一、为什么使用 VPN， why？
依据好未来集团中台 [2020]第 8号文件，以及《好未来集团信息安全规定》、 《好未来集团办公终端安全管理规范》及《好未来集团系统安全管理规范》相关文件精神，在员工需要远程接入办公网、访问堡垒机、受限业务系统等场景下，需要通过连接集团 VPN实现。
注：集团 VPN不提供翻墙代理功能
二、如何使用 VPN， how？
注： win10家庭版不支持
1. 下载安装 Cisco anyconnect vpn客户端
win10 ARM64(Surface pro X/Raspberry Pi) 版
双击安装，下一步，选择接受，接着下一步，完成即可
2. 在 windows开始菜单找到 “Cisco AnyConnect Secure Mobility Client”快捷方式，打开客户端 , 输入 “vpn.100tal.com”，点击 “connect”
3. 用户名输入 “域账户 ”（邮箱前缀）
例如： zhangsan@tal.com VPN的用户名为 zhangsan
4. password是 AD域密码 +未来钥匙的动态口令码组合
例如： AD域密码为 Zs1365897动态口令为 511207， VPN密码为 Zs1365897511207
5. 如果不知道什么是域账户或者忘记自己的域账户密码，可以点击知音楼工作台 --下拉找到 IT管理栏 --域密码修改，进行重置
6. 打开手机 “知音楼 ”，点击下方 “工作 ”，找到 “未来钥匙 ”，打开后查看 6位数动态密码
7. 当出现如图所示绿色对勾标志，则连接成功
mac 客户端（Maverick 10.9 版/Yosemite 10.10 版）
注：更新客户端版本时，先按照如下方法卸载掉老客户端后再安装，不要直接把程序仍到回收站，否则会出现无法安装的情况
打开桌面“访达 ”，选择左边的 “应用程序 ”，找到 “Cisco”文件夹下的 “Uninstall Anyconnect”，双击卸载时输入电脑的开机密码即可完成卸载
1. 下载完 vpn客户端后，双击打开 pkg文件，点击 “继续 ”下一步
2. 点击 “同意 ”继续安装
3. 只保留 “VPN”选项，其他的选项前面的对勾全部取消，点 “继续 ”
4. 输入 mac电脑的开机密码或指纹授权，点击“安装软件 ”即可完成安装
5. 在 Launchpad中找到 “Cisco AnyConnect Secure Mobility Client”，打开软件客户端 ,输入 “vpn.100tal.com”，点击 “connect”
6. 用户名输入 “域账户 ”（邮箱@前面部分）
例如： zhangsan@tal.com VPN 的用户名为 zhangsan
7. password是 AD域密码 +未来钥匙的动态口令码组合
例如： AD域密码为 Zs1365897动态口令为 511207， VPN密码为 Zs1365897511207
8. 如果不知道什么是域账户或者忘记自己的域账户密码，可以点击知音楼工作台 --下拉找到IT管理栏 --域密码修改，进行重置
9. 打开手机 “知音楼 ”，点击下方 “工作 ”，找到 “未来钥匙 ”，打开后查看 6位数动态密码
10. 当出现如图所示绿色对勾标志，则连接成功
1. 登录 app store，搜索“cisco anyconnect”，下载安装 VPN客户端
2. 添加 VPN服务器地址，点击 “连接 ”
3. 点 “添加VPN连接 ”，选择 “允许”
4. 输入 iphone锁屏密码
5. 服务器地址填： vpn.100tal.com，点击保存
6. 添加完毕后返回
7. 返回后连接即可，用户名密码规则同 PC版
1. 下载安装 VPN客户端
2. 添加 VPN服务器地址，点击 “连接 ”
3. 点击 “添加新的 VPN连接 ”
4. 输入 vpn.100tal.com
5. 添加完毕后点击返回
6. 选择打开之后连接
7. 会弹出不信任的服务器，点击 “change settings”
8. 阻止不信任的服务器后面的对勾取消掉
9. 弹出证书警告，点击详细信息
10. 选择 “import and continue”
11. 输入用户名密码即可连接，用户名密码规则同 PC版
Ubuntu/Debian/Fedora/Centos 等桌面环境版
tar xvf anyconnect-linux64-4.9.04043.tar.gz
cd anyconnect-linux64-*/vpn/
sudo ./vpn_install.sh
出现提示时接受许可：
等待脚本安装完成，当出现“Done ！”即安装完成
从桌面找到 cisco anyconnect图标并打开 vpn客户端，使用方法同上述操作系统
三、其他IT支持资源
https://yach-doc-shimo.zhiyinlou.com/docs/8dc1db2e04b34373/ <【置顶】 CiscoVPN问题汇总 >
注：请仔细阅读文档，如果问题仍无法解决，请扫描上方二维码或联系知音姐姐 →人工服务→桌面运维